Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En altherivano, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) vigente en España.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de rentabilidad financiera a través de nuestro sitio web altherivano.com.

Responsable del tratamiento:

altherivano
Calle Zaragoza, 4, 29014 Málaga, España
Teléfono: +34985322090
Email: contact@altherivano.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia:

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de la empresa (si aplica)
  • Cargo profesional

Datos Financieros y de Negocio

  • Estados financieros básicos
  • Indicadores de rentabilidad
  • Información sectorial
  • Objetivos financieros declarados
  • Historial de consultas y análisis

Datos Técnicos

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares
  • Registro de actividad en la plataforma

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

Finalidad Base Legal Plazo de Conservación
Prestación de servicios de análisis financiero Ejecución del contrato Duración del servicio + 6 años
Comunicaciones sobre nuestros servicios Consentimiento Hasta retirada del consentimiento
Mejora de la plataforma y experiencia Interés legítimo 3 años desde la recopilación
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Según normativa aplicable

4. Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales tenemos y cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Corregir cualquier información incorrecta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Portabilidad

Obtener una copia de tus datos en formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos para determinados fines.

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos bajo ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en contact@altherivano.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación multifactor
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad encriptadas diarias
  • Monitorización continua de la seguridad

Medidas Organizativas

  • Acceso restringido solo a personal autorizado
  • Formación regular en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Políticas internas de manejo de datos
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes

6. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (con servidores en la UE)
  • Proveedores de análisis web (datos anonimizados)
  • Servicios de email marketing (solo con tu consentimiento)
  • Procesadores de pago (datos mínimos necesarios)

Garantías con Terceros:

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a cumplir con el RGPD y mantener el mismo nivel de protección de datos que aplicamos internamente.

7. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesaria una transferencia internacional, utilizamos las siguientes salvaguardas:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Decisiones de adecuación para países con protección equivalente
  • Certificaciones reconocidas internacionalmente
  • Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y analizar su uso. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies o la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Funcionales: Mejoran la experiencia de usuario
  • Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
  • Marketing: Solo con tu consentimiento explícito

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de clientes activos: Mientras mantengas una relación comercial con nosotros
  • Datos financieros: 6 años después del fin de la relación (obligación legal)
  • Comunicaciones de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
  • Datos técnicos: Máximo 3 años desde la recopilación
  • Cookies: Según el tipo, entre sesión y 2 años máximo

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Email a la dirección registrada en tu cuenta
  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Notificación al acceder a tu cuenta

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Email: contact@altherivano.com

Teléfono: +34985322090

Dirección postal:
altherivano
Calle Zaragoza, 4
29014 Málaga, España

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET